Refusionspolitik


WidsMob sætter hver kunde højt prioriteret, og vi er forpligtet til at udvikle brugervenlige software løsninger til billedredigeringsbrugere med WidsMobs produkter og tjenester.

Alle WidsMob-programmer leverer gratis prøveversionen til kunder, før de beslutter at købe den fulde version. Afprøvningsversionerne tilbyder nok tjenester til kunderne til at prøve med en brugsgrænse. WidsMob anbefaler vores kunder at prøve produktet for at bekræfte, om det er det, du har brug for, før du køber. Dette hjælper også kunderne med at undgå at købe det forkerte produkt.


Money Back Guarantee

Da WidsMob tilbyder den gratis prøveversion til at prøve før køb, refunderer MidsMob generelt ikke eller bytter produkter i følgende situationer:

  • Manglende læsning af produktbeskrivelsen før køb og dermed resulterende i utilfredshed med produktets funktion. Det anbefales stærkt, at hver kunde læser produktbeskrivelsen og prøv den gratis prøveversion, inden du køber.
  •   
  • En tilbagebetaling for manglende modtagelse af registreringskode, efter at ordren har fundet sted. Generelt sendes registreringskoden automatisk inden for 1 time. Men nogle gange kan det blive forsinket ved indstilling af e-mail-spam, internetproblem osv. I dette tilfælde skal du kontakte WidsMob Support Team. Vi vil hente registreringskode for kunderne ASAP inden for 24 timer.
  •   
  • Køb af et forkert produkt, som allerede er fulgt op med at købe det korrekte produkt fra et andet firma.
  •   
  • En anmodning om tilbagekøb af kunder på klage over kreditkortsvindel eller anden uautoriseret betaling. Da WidsMob samarbejder med en uafhængig betalingsplatform, er det umuligt at overvåge tilladelsen under betaling. I dette tilfælde anbefaler WidsMob kunderne at kontakte kortudstedere, hvis der er bedrageri. Og refusionen kan ikke accepteres.
  •   
  • En kunde har en "forandring af sind" efter køb.
  •   
  • Da købet er færdigt, kan det ikke refunderes af grunden til uforenelig med operativsystemet. WidsMob anbefaler stærkt kunderne at prøve softwaren før køb.
  •   
  • Når der opstår tekniske problemer, skal kunderne samarbejde med WidsMob Support Team for at give detaljerede oplysninger, skærmbilleder og filer. En anmodning om refusion er ikke tilladt, hvis kunder nægter at samarbejde eller nægter at prøve de løsninger, der leveres af WidsMob.
  •   
  • En anmodning om tilbagebetaling af tekniske problemer, efter at softwaren er opdateret, hvis ordren overstiger 30 dage.

Omstændigheder for støtteberettiget refusion

WidsMob tilbyder refusion eller udveksling af produktet under følgende omstændigheder nedenfor.

  • Køb af samme vare to gange. Med bekræftelse af WidsMob Support Team vil WidsMob refundere et af produkterne til kunden eller bytte et program til et andet WidsMob-produkt.
  •   
  • Køb af to produkter med lignende funktioner. I dette tilfælde vil WidsMob refundere et af produkterne eller udveksle et program til et andet WidsMob-produkt, hvis det kræves.
  •   
  • Inden for 30 dage har der ikke været nogen løsning til at håndtere de tekniske problemer i softwaren. I så fald refunderer WidsMob købet, hvis kunden anmoder om det.
Blog