Politica de reembolso


WidsMob pone a cada cliente en la más alta prioridad y nos comprometemos a desarrollar soluciones de software fáciles de usar para usuarios de edición de fotos con los productos y servicios de WidsMob.

Todo el software WidsMob proporciona la versión de prueba gratuita para los clientes antes de decidirse a comprar la versión completa. Las versiones de prueba ofrecen servicios suficientes para que los clientes prueben con un límite de uso. WidsMob recomienda a nuestros clientes probar el producto para confirmar si es el que necesita antes de comprarlo. Esto también ayuda a los clientes a evitar comprar el producto equivocado.


Garantía de devolución del dinero

Como WidsMob ofrece la versión de prueba gratuita para probar antes de comprar, MidsMob generalmente no reembolsa ni intercambia productos en las siguientes situaciones:

  • No leer la descripción del producto antes de comprarlo y, por lo tanto, insatisfacción con la función del producto. Es muy recomendable que cada cliente lea la descripción del producto y pruebe la versión de prueba gratuita antes de comprar.
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  • Un reembolso por la falta de recepción del código de registro después de que la orden se haya realizado correctamente. En general, el código de registro se enviará automáticamente en 1 hora. Pero a veces puede retrasarse debido a la configuración de correo no deseado, problemas de Internet, etc. En este caso, comuníquese con el Equipo de Soporte de WidsMob. Recuperaremos el código de registro para los clientes dentro de las 24 horas.
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  • Compra de un producto incorrecto, que ya fue seguido por la compra del producto correcto de otra compañía.
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  • Una solicitud de reembolso del cliente por reclamo de fraude con tarjeta de crédito u otro pago no autorizado. Como WidsMob coopera con una plataforma de pago independiente, es imposible controlar la autorización durante el pago. En este caso, WidsMob recomienda a los clientes que se pongan en contacto con los emisores de la tarjeta en caso de fraude. Y no se puede aceptar el reembolso.
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  • Un cliente tiene un "cambio de opinión" después de la compra.
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  • Cuando la compra finaliza, no se puede reembolsar por el motivo de incompatibilidad con el sistema operativo. WidsMob recomienda encarecidamente a los clientes que prueben el software antes de comprarlo.
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  • Cuando se reúnen algunos problemas técnicos, se supone que los clientes cooperan con el Equipo de soporte de WidsMob para proporcionar información detallada, capturas de pantalla y archivos. No se permitirá una solicitud de reembolso si los clientes se niegan a cooperar o se niegan a probar las soluciones provistas por WidsMob.
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  • Una solicitud de reembolso por problemas técnicos después de que se haya actualizado el software, si el pedido supera los 30 días.

Circunstancias de Reembolso Elegible

WidsMob ofrece un reembolso o cambio del producto para las siguientes circunstancias a continuación.

  • Compra del mismo producto dos veces. Con la confirmación del equipo de soporte de WidsMob, WidsMob reembolsará uno de los productos por cliente o intercambiará un programa por otro producto de WidsMob.
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  • Compra de dos productos con funciones similares. En este caso, WidsMob reembolsará uno de los productos o intercambiará un programa por otro producto de WidsMob si es necesario.
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  • En 30 días, no se proporcionó ninguna solución para tratar los problemas técnicos del software. En este caso, WidsMob reembolsará la compra si el cliente lo solicita.
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