Πολιτική επιστροφής


Το WidsMob θέτει κάθε πελάτη στην πρώτη προτεραιότητα και δεσμευόμαστε να αναπτύξουμε λύσεις λογισμικού απλού στη χρήση για χρήστες επεξεργασίας φωτογραφιών με προϊόντα και υπηρεσίες WidsMob.

Όλο το λογισμικό WidsMob παρέχει τη δωρεάν δοκιμαστική έκδοση για τους πελάτες πριν αποφασίσει να αγοράσει την πλήρη έκδοση. Οι δοκιμαστικές εκδόσεις παρέχουν αρκετές υπηρεσίες για τους πελάτες να δοκιμάσουν ένα όριο χρήσης. Το WidsMob συστήνει στους πελάτες μας να δοκιμάσουν το προϊόν για να επιβεβαιώσουν εάν είναι αυτό που χρειάζεστε πριν αγοράσετε. Αυτό βοηθά επίσης τους πελάτες να αποφύγουν την αγορά ενός λάθους προϊόντος.


Εγγύηση επιστροφής χρημάτων

Καθώς το WidsMob προσφέρει την δωρεάν δοκιμαστική έκδοση για να δοκιμάσει πριν από την αγορά, το MidsMob γενικά δεν επιστρέφει ή ανταλλάσσει προϊόντα στις παρακάτω περιπτώσεις:

  • Αδυναμία ανάγνωσης της περιγραφής του προϊόντος πριν από την αγορά και με αποτέλεσμα τη δυσαρέσκεια για τη λειτουργία του προϊόντος. Συνιστάται ιδιαίτερα ο κάθε πελάτης να διαβάσει την περιγραφή του προϊόντος και να δοκιμάσει την δωρεάν δοκιμαστική έκδοση πριν από την αγορά.
  •   
  • Μια επιστροφή χρημάτων για την αποτυχία λήψης κώδικα εγγραφής μετά την επιτυχία της παραγγελίας. Γενικά, ο κωδικός εγγραφής θα αποσταλεί αυτόματα εντός 1 ώρας. Ωστόσο, μερικές φορές μπορεί να καθυστερήσει η λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το διαδίκτυο, κλπ. Σε αυτή την περίπτωση, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης WidsMob. Θα ανακτήσουμε τον κωδικό εγγραφής για τους πελάτες ASAP εντός 24 ωρών.
  •   
  • Αγορά λανθασμένου προϊόντος, το οποίο έχει ήδη ακολουθήσει η αγορά του σωστού προϊόντος από άλλη εταιρεία.
  •   
  • Αίτηση επιστροφής χρημάτων για καταγγελία απάτης με πιστωτική κάρτα ή άλλη μη εξουσιοδοτημένη πληρωμή. Καθώς η WidsMob συνεργάζεται με μια ανεξάρτητη πλατφόρμα πληρωμών, είναι αδύνατο να παρακολουθεί την εξουσιοδότηση κατά την πληρωμή. Σε αυτή την περίπτωση, το WidsMob συνιστά στους πελάτες να επικοινωνήσουν με τους εκδότες της κάρτας σε περίπτωση απάτης. Και η επιστροφή χρημάτων δεν είναι αποδεκτή.
  •   
  • Ένας πελάτης έχει μια «αλλαγή νοοτροπίας» μετά την αγορά.
  •   
  • Καθώς η αγορά ολοκληρώθηκε, δεν μπορεί να επιστραφεί λόγω ασυμβατότητας με το λειτουργικό σύστημα. Το WidsMob συνιστά ιδιαίτερα στους πελάτες να δοκιμάσουν το λογισμικό πριν από την αγορά.
  •   
  • Όταν αντιμετωπίζετε κάποιο τεχνικό πρόβλημα, οι πελάτες υποτίθεται ότι συνεργάζονται με την ομάδα υποστήριξης του WidsMob για να παρέχουν λεπτομερείς πληροφορίες, στιγμιότυπα οθόνης και αρχεία. Ένα αίτημα επιστροφής χρημάτων δεν θα επιτρέπεται εάν οι πελάτες αρνούνται να συνεργαστούν ή αρνούνται να δοκιμάσουν τις λύσεις που παρέχονται από το WidsMob.
  •   
  • Αίτημα επιστροφής χρημάτων για τεχνικά προβλήματα μετά την ενημέρωση του λογισμικού, εάν η παραγγελία υπερβαίνει τις 30 ημέρες.

Περιπτώσεις της επιλέξιμης επιστροφής χρημάτων

Το WidsMob προσφέρει επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή του προϊόντος για τις παρακάτω περιπτώσεις παρακάτω.

  • Αγορά του ίδιου προϊόντος δύο φορές. Με την επιβεβαίωση της ομάδας υποστήριξης WidsMob, το WidsMob θα επιστρέψει ένα από τα προϊόντα για τον πελάτη ή θα ανταλλάξει ένα πρόγραμμα με άλλο προϊόν WidsMob.
  •   
  • Αγορά δύο προϊόντων με παρόμοιες λειτουργίες. Σε αυτή την περίπτωση, το WidsMob επιστρέφει ένα από τα προϊόντα ή ανταλλάσσει ένα πρόγραμμα για ένα άλλο προϊόν WidsMob, εάν απαιτείται.
  •   
  • Εντός 30 ημερών, δεν έχει δοθεί λύση για την αντιμετώπιση των τεχνικών προβλημάτων του λογισμικού. Σε αυτή την περίπτωση, το WidsMob θα επιστρέψει την αγορά εάν το ζητήσει ο πελάτης.
Blog