Restitutiebeleid


WidsMob geeft elke klant de hoogste prioriteit en we zetten ons in om eenvoudig te gebruiken softwareoplossingen te ontwikkelen voor gebruikers van een fotobewerking met producten en services van WidsMob.

Alle WidsMob-software biedt de gratis proefversie voor klanten voordat ze beslissen om de volledige versie te kopen. De proefversies bieden voldoende services voor klanten om te proberen met een gebruikslimiet. WidsMob raadt onze klanten aan om het product te proberen om te bevestigen of dit het product is dat u nodig hebt voordat u koopt. Dit helpt klanten ook om het verkeerde product te kopen.


Geldteruggarantie

Aangezien WidsMob de gratis proefversie biedt om te proberen voordat deze wordt aangeschaft, vergoedt MidsMob in het algemeen geen producten of ruilt het producten uit in de volgende situaties:

  • Het niet lezen van de productbeschrijving voor de aankoop en dus resulteert in ontevredenheid over de functie van het product. Het wordt ten zeerste aanbevolen dat elke klant de productbeschrijving leest en de gratis proefversie probeert alvorens te kopen.
  •   
  • Een terugbetaling voor het niet ontvangen van de registratiecode nadat de bestelling is geslaagd. Over het algemeen wordt de registratiecode automatisch binnen 1 uur verzonden. Maar soms kan dit worden vertraagd door instelling van e-mailspam, internetprobleem, etc. Neem in dit geval contact op met het WidsMob-ondersteuningsteam. Binnen 24 uur halen we de registratiecode voor klanten zo snel mogelijk op.
  •   
  • Aankoop van een verkeerd product, dat al is gevolgd door de aankoop van het juiste product van een ander bedrijf.
  •   
  • Een verzoek om teruggave van de klant voor klachten over creditcardfraude of andere ongeoorloofde betalingen. Aangezien WidsMob samenwerkt met een onafhankelijk betalingsplatform, is het onmogelijk om de autorisatie tijdens de betaling te controleren. In dit geval raadt WidsMob klanten aan contact op te nemen met de kaartuitgevers als er sprake is van fraude. En de terugbetaling kan niet worden geaccepteerd.
  •   
  • Een klant heeft een 'mentaliteitsverandering' na aankoop.
  •   
  • Aangezien de aankoop is voltooid, kan deze niet worden terugbetaald vanwege de reden dat deze incompatibel is met het besturingssysteem. WidsMob raadt klanten ten zeerste aan om de software te proberen voordat ze worden gekocht.   
  • Als er technische problemen zijn, moeten klanten samenwerken met het WidsMob-ondersteuningsteam om gedetailleerde informatie, schermafbeeldingen en bestanden te bieden. Een teruggaveverzoek is niet toegestaan als klanten weigeren mee te werken of weigeren om de oplossingen van WidsMob uit te proberen.
  •   
  • Een teruggaveverzoek voor technische problemen nadat de software is bijgewerkt, als de bestelling langer is dan 30 dagen.

Gevallen van in aanmerking komende terugbetaling

WidsMob biedt terugbetaling of ruil het product in voor de volgende omstandigheden hieronder.

  • Aankoop van hetzelfde product twee keer. Met bevestiging van het WidsMob Support Team zal WidsMob één van de producten terugbetalen voor de klant of één programma uitwisselen voor een ander WidsMob-product.
  •   
  • Aankoop van twee producten met vergelijkbare functies. In dit geval zal WidsMob één van de producten terugbetalen of indien nodig één programma uitwisselen voor een ander WidsMob-product.
  •   
  • Binnen 30 dagen is er geen oplossing geboden om de technische problemen van de software op te lossen. In dit geval zal WidsMob de aankoop terugbetalen als de klant daarom vraagt.
Blog