退款政策


WidsMob將每個客戶放在首位,我們致力於為使用WidsMob產品和服務的照片編輯用戶開發簡單易用的軟件解決方案。

所有WidsMob軟件在決定購買完整版之前為客戶提供免費試用版。 試用版為客戶提供足夠的服務以嘗試使用限制。 WidsMob建議我們的客戶在購買之前嘗試使用該產品確認它是否是您需要的產品。 這也有助於客戶避免購買錯誤的產品。


退款保證

由於WidsMob在購買前提供免費試用版,因此MidsMob通常不會在以下情況下退款或更換產品:

  • 購買前未閱讀產品說明,從而導致對產品功能的不滿意。強烈建議每位客戶在購買前閱讀產品說明並試用免費試用版。
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  • 訂單成功後未能收到註冊碼的退款。通常,註冊碼將在1小時內自動發送。但有時可能會因電子郵件垃圾郵件設置,互聯網問題等而延遲。在這種情況下,請聯繫WidsMob支持團隊。我們將在24小時內盡快為客戶檢索註冊碼。
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  • 購買錯誤的產品,然後從另一家公司購買正確的產品。
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  • 有關信用卡欺詐或其他未經授權的付款投訴的客戶退款請求。由於WidsMob與獨立的支付平台合作,因此無法在付款期間監控授權。在這種情況下,WidsMob建議客戶在發生欺詐時聯繫發卡機構。並且不接受退款。
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  • 顧客在購買後會有“改變主意”。
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  • 購買完成後,由於與操作系統不兼容而無法退款。 WidsMob強烈建議客戶在購買前試用該軟件。
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  • 遇到一些技術問題時,客戶應與WidsMob支持團隊合作,提供詳細信息,截圖和文件。如果客戶拒絕合作或拒絕嘗試WidsMob提供的解決方案,則不允許退款。
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  • 軟件更新後的技術問題退款請求,如果訂單超過30天。

合格退款的情況

WidsMob在下列情況下提供退款或更換產品。

  • 兩次購買相同的產品。 通過WidsMob支持團隊的確認,WidsMob將退還其中一個產品給客戶,或者將一個程序換成另一個WidsMob產品。
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  • 購買兩款功能相似的產品。 在這種情況下,如果需要,WidsMob將退還其中一個產品或交換一個程序用於另一個WidsMob產品。
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  • 在30天內,沒有解決方案來處理軟件的技術問題。 在這種情況下,如果客戶要求,WidsMob將退還購買。
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